BetMatch Datenschutzerklärung

Bei BetMatch legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir als Betreiber von Bet Match Informationen erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Website, unsere BetMatch App oder unsere mobile Anwendung nutzen. Mit der Registrierung bei BetMatch Casino und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden. Wir verpflichten uns, Ihre Daten verantwortungsvoll und im Einklang mit geltendem Recht zu verarbeiten.

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist das Unternehmen, das Bet Match Casino unter den Domains betmatch.de und bet-match.io betreibt, mit Sitz in Costa Rica. Wir sind lizenziert durch den Staat Anjouan gemäß dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005 und eCOGRA-zertifiziert. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Plattform, unabhängig davon, ob Sie über den Desktop, mobil oder über die BetMatch Casino App zugreifen.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei uns registrieren (BetMatch Register), erheben wir folgende Informationen:

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten
• Identifikationsdokumente zur Verifizierung Ihrer Identität
• Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit BetMatch Einzahlung und BetMatch Auszahlung
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Spielverhalten, einschließlich genutzter Bet Match Slots, Live-Casino-Aktivitäten und Bonusnutzung
• Kommunikationsverläufe mit unserem Kundenservice über Live-Chat, E-Mail, Telegram oder Facebook Messenger

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke: die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos einschließlich BetMatch Login, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen von Know-Your-Customer- und Geldwäschepräventionsmaßnahmen, die Bereitstellung unseres HERO-Treueprogramms mit Quests, Missionen und Turnieren sowie die Zusendung von Angeboten wie dem BetMatch Bonus Code oder saisonalen Aktionen. Bei jedem Login zur BetMatch Casino Login-Seite protokollieren wir sicherheitsrelevante Daten, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen.

4. Zahlungsdaten und Transaktionsverarbeitung

Für Einzahlungen und Auszahlungen akzeptieren wir Visa, Mastercard und Binance. Zahlungen dürfen ausschließlich über Konten erfolgen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind; Zahlungen Dritter oder Firmenkonten werden abgelehnt. Wir arbeiten mit Zahlungsagenten zusammen, die im Namen unseres Unternehmens Zahlungen entgegennehmen und weiterleiten. Zur Bearbeitung einer BetMatch Withdrawal verifizieren wir Ihre Transaktionsdaten und können bei Gewinnen über 5.000 USD zusätzliche Prüfungen mit dem Spielanbieter durchführen. Diese Daten speichern wir ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und unser Angebot, einschließlich Bet Match Casino Bonus-Kampagnen, zu personalisieren. Cookies helfen uns außerdem, die Nutzung unserer BetMatch App und unserer Desktop-Plattform zu analysieren. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren, wobei einige Funktionen dadurch eingeschränkt sein können.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören:

• Zahlungsdienstleister und Zahlungsagenten zur Abwicklung von Transaktionen
• Spieleanbieter wie Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming und weitere, um Spielfunktionen bereitzustellen
• Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsprävention
• IT-Dienstleister, die unsere technische Infrastruktur unterstützen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken.

7. Internationale Datenübermittlung

Da BetMatch Casino von Costa Rica aus betrieben wird und unter der Lizenz von Anjouan operiert, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übermittelt werden. Wir treffen angemessene vertragliche und technische Maßnahmen, um ein vergleichbares Schutzniveau sicherzustellen, unabhängig davon, wo die Verarbeitung stattfindet.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung sensibler Daten, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme, einschließlich der Infrastruktur hinter BetMatch Casino Login und Zahlungsabwicklung.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Konten ohne Einzahlung, Auszahlung oder Wette über 12 aufeinanderfolgende Monate können mit einer administrativen Gebühr belegt werden; entsprechende Daten werden bis zur endgültigen Kontoschließung aufbewahrt. Beschwerden werden nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb von 6 Monaten nach dem betreffenden Spielvorgang eingereicht werden.

10. Ihre Rechte

Als Nutzer von Bet Match Casino haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

11. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir bieten Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungslimits, Bedenkzeiten und Selbstausschluss, die innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage aktiviert werden. Informationen zu diesen Limits werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Umsetzung Ihrer Präferenzen verwendet.

12. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste stehen ausschließlich Personen ab 18 Jahren oder dem in Ihrer Jurisdiktion geltenden Mindestalter zur Verfügung. Wir erheben keine Daten von Minderjährigen und überprüfen die Identität jedes Kontoinhabers im Rahmen unserer Verifizierungsprozesse.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, insbesondere bevor Sie sich für eine BetMatch No Deposit Bonus Aktion oder andere Angebote anmelden.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter support@bet-match.io, über den Live-Chat rund um die Uhr oder über unsere Kanäle bei Telegram und Facebook Messenger. Wir sind für Kunden in Deutschland, Ungarn und international erreichbar und beantworten Anfragen in mehreren Sprachen, einschließlich Deutsch, Englisch, Ungarisch, Russisch und Ukrainisch.